綠城服務(wù)為何愛(ài)上紅星美凱龍？

        8月2日，美麗的杭州西子湖四季酒店，綠城服務(wù)宣布正式牽手紅星美凱龍。

        在外界看來(lái)，這場(chǎng)聯(lián)姻未能免俗的就是“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”：綠城服務(wù)在業(yè)內(nèi)有口皆碑，剛剛在港上市風(fēng)頭正勁；而今年正好30歲的紅星美凱龍年銷(xiāo)售額達(dá)到600億元人民幣，是當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)家居流通業(yè)龍頭。

        近年來(lái)，為了打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，紅星美凱龍進(jìn)行了一系列的合縱連橫。巨頭聯(lián)姻的背后，雙方看中的是數(shù)十萬(wàn)億級(jí)的泛家居市場(chǎng)。無(wú)疑，兩強(qiáng)聯(lián)手將明顯提高“家·一站定制”的進(jìn)程。

        此次，紅星美凱龍和綠城物業(yè)將利用各自的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)家裝一體化進(jìn)程。這正應(yīng)了紅星美凱龍總裁李斌的那句話(huà)：“撬動(dòng)數(shù)十萬(wàn)億級(jí)泛家居市場(chǎng)，只靠紅星美凱龍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”這一次，紅星美凱龍選擇的是掌握著眾多優(yōu)質(zhì)客群的地產(chǎn)界豪宅專(zhuān)家綠城。

 

        作為高端社區(qū)的物業(yè)服務(wù)商，綠城物業(yè)現(xiàn)在管理項(xiàng)目遍布全國(guó)。手握大量?jī)?yōu)質(zhì)業(yè)主資源的物業(yè)公司，如果能借助衍生的資本平臺(tái)加以利用，其“錢(qián)途”不可估量。

        綜觀國(guó)內(nèi)的一些高端物業(yè)服務(wù)商，都在試圖對(duì)接各種資源，開(kāi)始利用好手中龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，但仍沒(méi)有找到一條成功的路徑。

“問(wèn)題在于雙方都沒(méi)有找到好的結(jié)合點(diǎn)”，綠城服務(wù)的相關(guān)人士表示，大家都知道數(shù)據(jù)庫(kù)很有價(jià)值，但是如何開(kāi)發(fā)利用一時(shí)都找不到好的點(diǎn)。

一方面，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，到目前為止，從來(lái)沒(méi)有任何一家開(kāi)發(fā)商給客戶(hù)提供過(guò)全鏈條的、拎包入住式的服務(wù)。即便是做精裝修，離一站式服務(wù)還是很遠(yuǎn)。

        而另一方面，家裝行業(yè)雖然市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)萬(wàn)億，但是一直受困于行業(yè)集中度過(guò)于分散，沒(méi)有辦法提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

一直從事家居流通服務(wù)的紅星美凱龍對(duì)此更是深有體會(huì)。紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華認(rèn)為，中國(guó)的家裝行業(yè)沒(méi)有龍頭企業(yè)，裝修服務(wù)不規(guī)范不透明，業(yè)主和裝修公司之間缺乏足夠的信任。“對(duì)于所有業(yè)主來(lái)說(shuō)，都是希望能有人能提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上找不到這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

        正是這樣的痛點(diǎn)，催生了雙方此次的戰(zhàn)略合作。