愛依瑞斯陳濤：因時而動 因需而動

　　　　【2015上海國際家具博覽會 太平洋家居網(wǎng)】 9月8—12日，2015年第36屆中國(上海)國際家具博覽會在國家會展中心(上海)舉辦。此次展會占地面積約40萬平方米，參展商1400多家。智能家居、綠色家居、互聯(lián)網(wǎng)+仍然是這次展會關(guān)注的重點(diǎn)。PChouse記者奔赴現(xiàn)場，走訪多家品牌企業(yè)、展館，和企業(yè)高管、設(shè)計師共同探討行業(yè)的發(fā)展及流行趨勢。

　　采訪嘉賓：愛依瑞斯 營銷副總裁 陳濤

　　記者：陳新葉

　　地點(diǎn)：愛依瑞斯展廳

　　【PChouse】：本次上海家居展愛依瑞斯帶來了哪些產(chǎn)品?會讓參加這個展會的消費(fèi)者以及經(jīng)銷商有哪些收獲?

　　【陳濤】:大家都知道這個展會是從廣州延伸過來的，也是上海虹橋的第一屆展會。這次展會參展的產(chǎn)品，大家會覺得不是非常典型的愛依瑞斯。愛依瑞斯的沙發(fā)沒有了。實(shí)際上我們在20周年的時候全球發(fā)布了愛依瑞斯的智慧睡眠系統(tǒng)。也就是愛依瑞斯經(jīng)過20周年的沉淀和發(fā)展，產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分和裂變，形成了客廳沙發(fā)系統(tǒng)和睡眠系統(tǒng)。睡眠系統(tǒng)形成三大系列產(chǎn)品，護(hù)翼智慧睡眠的夏洛特，輕奢智慧睡眠的阿瑪?shù)僖约爸羌阎腔鬯�眠系統(tǒng)。上海虹橋是我們整個智慧睡眠系統(tǒng)面向消費(fèi)者和經(jīng)銷商的第一次集體亮相，或者叫首發(fā)展示。將會讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商更直觀地了解愛依瑞斯智慧睡眠系統(tǒng)的一些產(chǎn)品和特點(diǎn)。

　　【PChouse】：愛依瑞斯的品牌代言人為趙薇，作為品牌代言人的趙薇給品牌帶來了哪些價值?帶來了一些怎樣的實(shí)際性的利益?

　　【陳濤】:選代言人首先要看代言人的氣質(zhì)和形象，是否能和愛依瑞斯品牌調(diào)性和氣質(zhì)形象有效的貼合起來。趙薇在公眾心中的形象是知性、陽光，非常正能量的。她做事非常專注，這一點(diǎn)比較好地契合了愛依瑞斯的品牌調(diào)性和品牌形象。借用趙薇的一句話來說，為什么要選擇愛依瑞斯代言或者愛依瑞斯為什么選擇趙薇做代言，大家是一拍即合。趙薇說，她要代言，只和最好的品牌合作，只為最好的品牌代言。愛依瑞斯選擇代言人，我們也只選擇最好的影星或者最好的形象，大家契合點(diǎn)是一致的。趙薇代言了愛依瑞斯以后，我們對整個店面的形象和品牌的推廣做了一些立體的升級。愛依瑞斯經(jīng)過20年積累的口碑已經(jīng)是非常好的品牌。和一個大家喜歡的影星做了一個有效的結(jié)合，進(jìn)一步提升了愛依瑞斯以及趙薇在整個消費(fèi)者群體里的形象。無論是對趙薇還是對愛依瑞斯品牌，大家形成了一個共贏的局面。

　　【PChouse】：目前整個中國的經(jīng)濟(jì)形勢是下行狀態(tài)，家居行業(yè)也面臨一個非常大的沖擊，愛依瑞斯為此對市場的戰(zhàn)略和布局做了哪些調(diào)整?

　　【陳濤】:大家都在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)下行對家居行業(yè)帶來了很大的影響。經(jīng)濟(jì)下行會對整個家居市場大環(huán)境帶來一些影響，至少會降溫，沒有像前幾年那么熱，但是實(shí)際上對于個體品牌，機(jī)是大于危，在危的時候反而會引發(fā)一些新的機(jī)遇，整個家居市場非常大，品牌分散度高，家居市場通過那么多年的野蠻生長，粗放型進(jìn)行，現(xiàn)在到了洗牌梳理和沉淀的時候。愛依瑞斯應(yīng)對整個家居市場的變化做出了一系列的戰(zhàn)略調(diào)整，首先我們選擇在大家最寒冷的時候，對現(xiàn)有的整個經(jīng)銷商體系，包括營銷幫扶、運(yùn)營支持和品牌團(tuán)隊打造，重新做了更加接地氣更加富有實(shí)效性的工作。建立卓有成效的主動集客體系，主動營銷系統(tǒng)和店面精細(xì)化管理系統(tǒng)，并且開始對經(jīng)銷商實(shí)施幫辦式的管理和支持。幫它去迅速地打造培養(yǎng)團(tuán)隊，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的公司化管理。在整個環(huán)境都在說最寒冷的冬天的時候，愛依瑞斯的感覺并沒有那么冷。傳統(tǒng)看來淡季7月份，愛依瑞斯取得了緩比和同比都超過30%的增長。這個業(yè)績的增長，充分證明了淡季是留給淡季思維的人。實(shí)際上市場上沒有淡季，只有淡季的思想，沒有淡季的市場。只要你在市場上因時而動，市場的大環(huán)境，對品牌個體的影響可以忽略。

　　【PChouse】：2015年的第四季度以及即將到來的2016年，愛依瑞斯對于品牌有怎樣的規(guī)劃?

　　【陳濤】:愛依瑞斯是一個產(chǎn)品導(dǎo)向，營銷支撐的品牌。我們品牌會繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品導(dǎo)向，利用滿足消費(fèi)者差異化需求的產(chǎn)品體系，引導(dǎo)整個市場，向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變。如今大家都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)和家居結(jié)合是加什么?不僅僅是加單一產(chǎn)品。愛依瑞斯在2015年四季度推出全新的智慧睡眠解決整體方案以及沙發(fā)智能定制系統(tǒng)。愛依瑞斯不僅會提供給客戶性價比高、設(shè)計好、品質(zhì)強(qiáng)的產(chǎn)品，還會給你提供一個整體的解決方案，滿足我們消費(fèi)者由房到家，真實(shí)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。我們的品牌，會立足于實(shí)際進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。未來的愛依瑞斯不僅是在賣產(chǎn)品，還會真正的給客戶提供一個以軟體家居沙發(fā)、睡眠系統(tǒng)為核心的整體解決方案。在10月份，整個沙發(fā)定制系統(tǒng)將會面世，同時，我們的智慧睡眠會廣泛的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)，讓我們整個產(chǎn)品和環(huán)境形成一個人機(jī)互動。

　　【PChouse】：關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”目前家具行業(yè)是迎來了電商的高潮期，愛依瑞斯在電商這塊做了哪些布局?

　　【陳濤】:愛依瑞斯已經(jīng)完成了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局。首先我們的產(chǎn)品要能夠真正滿足互聯(lián)網(wǎng)思維�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維實(shí)際上概括起來就是七個字“專注、極致、口碑、快”。愛依瑞斯要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要在互聯(lián)網(wǎng)上去做加號，整個產(chǎn)品體系、研發(fā)體系緊緊圍繞著這七個字。整個產(chǎn)品的性價比、對客戶差異需求轉(zhuǎn)變的捕捉和滿足將更加的完善。整個消費(fèi)市場在變、消費(fèi)的人群在變，“80后”“90后”是對自己的差異化需求和個性化需求不妥協(xié)的一代。“80后”“90后”可以去選擇可以滿足自我需求的產(chǎn)品，但絕對不妥協(xié)自己需求。這實(shí)際上對我們提出了一些挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)我們要做因需而動的定制，利用C2B的模式去引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)。不是簡單的去了解市場需求開發(fā)產(chǎn)品、讓市場去接受我的產(chǎn)品。而是讓我的產(chǎn)品去滿足消費(fèi)者的痛點(diǎn)。比如說智能家居，大家都說智能家居難道就是在產(chǎn)品上面加一個所謂的電器膜組件嗎?不是，它要真正根據(jù)不同的消費(fèi)者需求以及家居文化的定義去有需求的增加一些功能性擴(kuò)展和延展。

　　【PChouse】：接下來在第四季度會針對消費(fèi)者有一些讓利活動嗎?

　　【陳濤】:有，我們在產(chǎn)品布局、研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計會導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維去運(yùn)行，整個營銷系統(tǒng)已經(jīng)完成電商布局。在“雙十一”網(wǎng)友一定會看到愛依瑞斯帶來的驚喜，具體的內(nèi)容雙十一便會了解了。

　　【PChouse】：非常期待著你們的活動，希望能夠讓我們網(wǎng)站的網(wǎng)友享受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

　　【陳濤】:沒有問題。在每年的四季度都會看到愛依瑞斯的一個主題營銷——愛依瑞斯女神系列。去年愛依瑞斯的女神“愛當(dāng)家”引導(dǎo)了整個家居市場“明星主題式”營銷。今年第四季度，我們女神活動二也會落地，趙薇和愛依瑞斯結(jié)合在營銷端會擦出什么樣的火花?大家可以期待一下。

　　【PChouse】：家居行業(yè)，無論是愛依瑞斯，還是其他家居品牌，每個店里面至少都有四五個導(dǎo)購人員，基本上都是女生。除了我們明星趙薇是女神以外，我們的導(dǎo)購人員也是女神。所以有時真的希望從品牌的角度，或者是說從我們整個大的家居行業(yè)來講可以關(guān)注這部分人群的女神?

　　【陳濤】:對，其實(shí)我們不能把女神定義為高冷的、看不見的、摸不著的，女神就在我們身邊。比如說每一個愛依瑞斯基層的員工在我們眼里就是最美的女神。她們用自己的汗水為整個愛依瑞斯的發(fā)展做基礎(chǔ)工作。愛依瑞斯這條發(fā)展道路是千千萬萬一線導(dǎo)購鋪出來的，她們創(chuàng)造業(yè)績，所以她們是最美的女神。

　　【PChouse】：謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪。

　　【陳濤】:謝謝。

　　本文內(nèi)容由時尚家居第一品牌太平洋家居網(wǎng)傾情提供。