歌瑞路子遠(yuǎn)：給消費(fèi)者傳達(dá)健康的生活理念

　　【2015上海國(guó)際家具博覽會(huì) 太平洋家居網(wǎng)】 9月8—12日，2015年第36屆中國(guó)(上海)國(guó)際家具博覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心(上海)舉辦。此次展會(huì)占地面積約40萬(wàn)平方米，參展商1400多家。智能家居、綠色家居、互聯(lián)網(wǎng)+仍然是這次展會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。PChouse記者奔赴現(xiàn)場(chǎng)，走訪(fǎng)多家品牌企業(yè)、展館，和企業(yè)高管、設(shè)計(jì)師共同探討行業(yè)的發(fā)展及流行趨勢(shì)。

　　采訪(fǎng)嘉賓：上海歌瑞國(guó)際貿(mào)易有限公司 執(zhí)行董事兼總經(jīng)理 路子遠(yuǎn)

　　記者：敖嘉嘉

　　地點(diǎn)：比爾德展廳

　　【PChouse】：您好，歌瑞在2013年把比爾德引進(jìn)了中國(guó)，是由于什么樣的機(jī)緣?

　　【路子遠(yuǎn)】：實(shí)際上我們?cè)诩揖有袠I(yè)做了至少15年，我們一直在尋找一款適合中國(guó)市場(chǎng)的，有助于提高我們客戶(hù)睡眠質(zhì)量的產(chǎn)品，這是我們的初衷。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道，社會(huì)各種壓力都比較大，大家的睡眠質(zhì)量越來(lái)越差。我們花了好幾年的時(shí)間，在歐洲，美國(guó)，包括澳洲，不斷的尋找。最后我們結(jié)識(shí)了澳洲的A.H.BEARD公司，因?yàn)樗�是那樣地吸引我們，我們參觀(guān)了他們的工廠(chǎng)，對(duì)他們手工系列的制作，對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力等，做了充分的考察，才決定選擇了這個(gè)品牌。這個(gè)品牌一直在走全球市場(chǎng)化路線(xiàn)，也一直在尋找中國(guó)市場(chǎng)，應(yīng)該說(shuō)在中國(guó)市場(chǎng)上找合作伙伴，至少也有四五年的時(shí)間了，也有很多比較大的公司，比歌瑞還要大的公司，跟比爾德談過(guò)，而比爾德并沒(méi)有選擇他們，選擇了我們。比爾德跟我們比較投緣，也相信我們能把A.H.BEARD的床墊在中國(guó)市場(chǎng)上做大做強(qiáng)，所以我們相互選擇了對(duì)方。

　　【PChouse】：剛才您說(shuō)在選擇他們之前有到他們的工廠(chǎng)進(jìn)行了考察，根據(jù)你們團(tuán)隊(duì)的考察，您認(rèn)為對(duì)一個(gè)有116年歷史的澳大利亞家族品牌，是什么樣的品質(zhì)使它持續(xù)的走到了今天?

　　【路子遠(yuǎn)】：澳大利亞的國(guó)情跟中國(guó)的不一樣，我們回顧一下，在中國(guó)市場(chǎng)上能夠做到百年以上的企業(yè)，尤其是家族企業(yè)的是少之又少。而為什么澳大利亞A.H.BEARD從1899年開(kāi)始，一個(gè)家族企業(yè)能一直延續(xù)到現(xiàn)在，而且能更好的發(fā)展呢?這體現(xiàn)在很多方面。第一是他們家族比較團(tuán)結(jié)，做事情嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)產(chǎn)品要求高，又有自己的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這些都是別的企業(yè)無(wú)法比擬的。另外一方面，澳洲給人的印象是藍(lán)天，白云，大綿羊，腦子里馬上會(huì)浮現(xiàn)這樣的畫(huà)面。澳大利亞的產(chǎn)品環(huán)保程度，包括產(chǎn)品質(zhì)量，肯定是有保障的，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求特別高，他們的羊毛產(chǎn)品在世界上是首屈一指的，產(chǎn)品的質(zhì)量與工藝，中國(guó)的消費(fèi)者應(yīng)該能體驗(yàn)出來(lái)。最后就是他們家族企業(yè)氛圍很融合，我們?nèi)チ税闹蓿�跟他們進(jìn)行溝通，能感覺(jué)到他們大家族特別融洽的一面，那個(gè)氣氛無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，比如說(shuō)語(yǔ)氣和眼神等，都是很特別的，只能慢慢去領(lǐng)會(huì)。

　　【PChouse】：那您在考察過(guò)程中，有看到家族企業(yè)的管理人員與員工之間的關(guān)系是怎樣的?

　　【路子遠(yuǎn)】：他們之間的關(guān)系，跟我們中國(guó)企業(yè)的關(guān)系完完全全是不一樣的。我們經(jīng)常到他們工廠(chǎng)去參觀(guān)，他們的工人與老板，感覺(jué)兩者之間不是雇傭與被雇傭的關(guān)系，而是站在一個(gè)平等的地位上，無(wú)論是從走路的姿態(tài)，還是相處都能看出來(lái)。有時(shí)候我見(jiàn)他們董事長(zhǎng)，去了之后，有女員工陪著我們，過(guò)馬路的時(shí)候，董事長(zhǎng)他會(huì)請(qǐng)這個(gè)女士?jī)?yōu)先。不管是多么大的領(lǐng)導(dǎo)，他們都是很易于親近的。包括比爾德13年7月6號(hào)正式在中國(guó)市場(chǎng)上開(kāi)業(yè)，澳大利亞前總理霍華德先生來(lái)到中國(guó)，為這個(gè)品牌做開(kāi)業(yè)剪彩與代言，是很值得我們尊重的。今年5月份，霍華德先生再次親臨中國(guó)，到過(guò)三個(gè)城市幫我們做產(chǎn)品推廣，這能體現(xiàn)出整個(gè)A.H.BEARD家族在澳大利亞的影響力跟知名度。

　　【PChouse】：貝恩咨詢(xún)公司發(fā)表的一個(gè)報(bào)告，是關(guān)于2015年全球奢侈品的一個(gè)報(bào)告，預(yù)測(cè)說(shuō)亞太市場(chǎng)將處于一個(gè)停滯的狀態(tài)，比爾德作為一個(gè)最頂級(jí)奢華的床墊品牌，不知道在中國(guó)2015年上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)如何呢?

　　【路子遠(yuǎn)】：作為我們的品牌來(lái)講，目前情況是比去年翻了一翻，應(yīng)該說(shuō)整個(gè)趨勢(shì)還是比較好的。實(shí)際上我們這個(gè)床墊也不算奢侈品，奢侈品有很多外表上被包裝起來(lái)的東西，但我們的產(chǎn)品是給消費(fèi)者一個(gè)健康的消費(fèi)理念，跟有些奢侈品還是不一樣的，雖然有的床墊是很貴，但是它需要我們的手工大師一針一線(xiàn)縫起來(lái)，里面的材料都是世界頂級(jí)的非常環(huán)保的。

　　【PChouse】：那你們是把它定為功能性的一個(gè)產(chǎn)品嗎?

　　【路子遠(yuǎn)】：這個(gè)倒說(shuō)不上屬于特別功能性的，我們這個(gè)產(chǎn)品在澳大利亞取得了TGA的認(rèn)證，TGA是澳大利亞藥品管理局給予這個(gè)品牌的認(rèn)證，這個(gè)藥品管理局可能就類(lèi)似于我們中國(guó)的藥監(jiān)局，這是一個(gè)官方的認(rèn)證，具有權(quán)威性的，能夠在澳大利亞官方網(wǎng)站上面查詢(xún)到，而不是民間協(xié)會(huì)給予的認(rèn)證。在澳大利亞，如果你有腰椎病或者頸椎病，醫(yī)生會(huì)建議你用什么樣的床墊，這個(gè)床墊產(chǎn)品對(duì)治療腰椎或者頸椎病是有輔助作用的。

　　【PChouse】：比爾德作為澳大利亞的品牌，怎樣去生產(chǎn)出適合中國(guó)人睡眠的床墊?

　　【路子遠(yuǎn)】：這個(gè)品牌是在澳大利亞，適合澳大利亞的消費(fèi)者，這兩年當(dāng)中一直在研發(fā)，與澳洲相互溝通了很長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在我們就有研發(fā)出幾十款適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品。每年這個(gè)公司會(huì)不斷的研發(fā)，包括彈簧系統(tǒng)的升級(jí)，因?yàn)閺椈墒强萍己�量最高的，一個(gè)彈簧的好壞決定了整個(gè)床墊的好壞，彈簧系統(tǒng)的支撐力怎么樣，決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，這是最關(guān)鍵的。

　　【PChouse】：如果一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)到比爾德的店里，他要怎樣去體驗(yàn)才知道那張床是最適合他的呢?

　　【路子遠(yuǎn)】：是這樣的，實(shí)際上選擇一張墊子，從表面上是看不出來(lái)它到底適不適合自己的，完完全全靠你自己去躺下來(lái)體驗(yàn)，多躺多試，有的人適合睡軟的，有的人適合睡硬的，大家習(xí)慣不一樣。實(shí)際上讓我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)去提供一張適合消費(fèi)者的床墊，這是不科學(xué)的，應(yīng)該由消費(fèi)者自己去試，無(wú)論哪個(gè)品牌都應(yīng)該是這樣。

　　【PChouse】：比爾德是很崇尚手工制作的，做出來(lái)一款產(chǎn)品需要的周期是非常長(zhǎng)的，如果說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)的需求過(guò)量，會(huì)怎樣去保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?

　　【路子遠(yuǎn)】：澳大利亞A.H.BEARD工廠(chǎng)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了，現(xiàn)在重中之重的就是發(fā)展全球戰(zhàn)略，整個(gè)工廠(chǎng)正好在搬遷的過(guò)程中，應(yīng)該9月份能搬到新的工廠(chǎng)，因?yàn)楝F(xiàn)在老工廠(chǎng)的產(chǎn)能達(dá)不到了。在生產(chǎn)線(xiàn)上，包括手工制作大師方面，都在國(guó)內(nèi)做人才引進(jìn)。今天工廠(chǎng)的手工縫制大師，也來(lái)到了展廳現(xiàn)場(chǎng)。他現(xiàn)在帶了很多徒弟，過(guò)去這個(gè)工廠(chǎng)只有四位能做手工的，現(xiàn)在招了很多適合做手工床墊的徒弟，讓他們一步一步的去學(xué)習(xí)制作，應(yīng)該可以保證我們市場(chǎng)的所有需求。

　　【PChouse】：謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪(fǎng)。

　　【路子遠(yuǎn)】：謝謝。