漢斯格雅石拓璞：專注，是品牌最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力

　　【2015上海廚衛(wèi)展 太平洋家居網(wǎng)】2015年第20屆中國(guó)(上海)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)在6月3號(hào)正式開幕。這場(chǎng)亞洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的上海廚衛(wèi)展也被稱為中國(guó)“衛(wèi)浴奧斯卡”，吸引了不少國(guó)際廚衛(wèi)品牌和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)參展競(jìng)技。今年的行業(yè)人士和大牌名企對(duì)展會(huì)有何期待和新舉動(dòng)呢?PChouse特派記者親赴現(xiàn)場(chǎng)，探尋各家說法和最新動(dòng)態(tài)。

　　采訪嘉賓：漢斯格雅 大中華區(qū)工程業(yè)務(wù)總監(jiān) 石拓璞(Thomas Stopper)

　　翻譯：漢斯格雅  市場(chǎng)部經(jīng)理  趙博

　　記者：馬琳琳

　　地點(diǎn)：漢斯格雅展廳

　　【記者】：本次上海廚衛(wèi)展，漢斯格雅帶來了哪些新品?這些新品都有哪些亮點(diǎn)呢?還請(qǐng)您介紹一下新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。

　　【石拓璞】：今年漢斯格雅有兩個(gè)品牌，一個(gè)是定位在高端市場(chǎng)的一流設(shè)計(jì)師品牌雅生，另一個(gè)是定位在中高端市場(chǎng)的漢斯格雅。在今年KBC，斯達(dá)克V系列是雅生的一個(gè)亮點(diǎn)這個(gè)系列產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)非常特別，它的材質(zhì)是玻璃材質(zhì)，從觸感上可以感受到玻璃材質(zhì)的手感，另外也可以直觀地透過玻璃材質(zhì)看到水漩渦的狀態(tài)，這是一種非常親近自然的設(shè)計(jì)。

　　對(duì)于這款產(chǎn)品，我們的理念是希望消費(fèi)者，，能通過這個(gè)產(chǎn)品直接看到水，親近水，體會(huì)到親近自然這樣的一種生活方式。

　　今年KBC上，雅生的另外一款明星產(chǎn)品是雅生奇特里奧E，這款產(chǎn)品是安東尼·奇特里奧設(shè)計(jì)的，之前我們和他已經(jīng)合作過幾個(gè)系列的產(chǎn)品。奇特里奧E是一個(gè)新款，今天的展臺(tái)有一個(gè)區(qū)域?qū)ｉT用于展示奇特里奧E這個(gè)新品，在它的隔壁可以看到奇特里奧和奇特里奧M，這些產(chǎn)品與奇特里奧E形成一個(gè)鮮明的對(duì)比奇特里奧E本身的設(shè)計(jì)在與現(xiàn)場(chǎng)的面盆搭配中得以更好地體現(xiàn)。，從線條上看，以前的產(chǎn)品會(huì)顯得更粗獷些，形狀更規(guī)則一點(diǎn)，而奇特里奧E的線條會(huì)更圓潤(rùn)些，顯得更優(yōu)雅一些。

　　奇特里奧的產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)一直很受歡迎，也是銷量最高的雅生品牌產(chǎn)品之一，所以我們?cè)谶@樣一個(gè)產(chǎn)品接受度的市場(chǎng)信息基礎(chǔ)之上，又推出奇特里奧E系列產(chǎn)品，希望它能被市場(chǎng)所接受。同時(shí)，在展臺(tái)面板上你會(huì)看到有不同顏色的系列產(chǎn)品，這個(gè)也是奇特里奧E系列。我們有項(xiàng)服務(wù)叫雅生定制，意思是針對(duì)客戶對(duì)于不同顏色的產(chǎn)品需求，我們會(huì)進(jìn)行定制。舉個(gè)例子，我們已經(jīng)為澳門JW萬豪酒店提供了不同顏色的定制產(chǎn)品。

　　【記者】：除了不同顏色的定制，對(duì)產(chǎn)品尺寸或其他特殊的個(gè)性化需求會(huì)不會(huì)也提供定制呢?

　　【石拓璞】：無論是材質(zhì)、尺寸、顏色我們都能提供個(gè)性化選擇。目前我們也看到了市場(chǎng)的需求是呈爆發(fā)性增長(zhǎng)的，所以我們也會(huì)提前做好準(zhǔn)備，比如說水槽業(yè)務(wù)，我們不單單有龍頭，我們也有水槽，我們會(huì)提供一個(gè)完整的廚房解決方案，就是雅生廚房龍頭搭配碩科花崗巖水槽)，能夠滿足消費(fèi)者更多不同的需求。

　　【石拓璞】：關(guān)于新品，我想補(bǔ)充一點(diǎn)。漢斯格雅的新品亮點(diǎn)方面，我們還有一個(gè)系列產(chǎn)品叫Select，它是以按鍵的方式安裝在龍頭或是手持花灑上，或是一些淋浴系統(tǒng)設(shè)備上，不管是廚房龍頭還是淋浴龍頭，通過這一按鍵可以幫助消費(fèi)者直接體驗(yàn)不同的出水樂趣。Select按鈕對(duì)于不同年齡層的人或者不同生活習(xí)慣的人，例如戴眼鏡或不戴眼鏡的人來說他們都可以通過觸感來滿足對(duì)于出水模式切換的需求。舉個(gè)例子，患有近視的消費(fèi)者，在洗澡時(shí)會(huì)產(chǎn)生許多霧氣，讓他看不清楚，但有了Select這個(gè)按鈕他只需要要去觸摸它，就可以去選擇和實(shí)現(xiàn)不同的淋浴樂趣。

　　【記者】：請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下2014年漢斯格雅中國(guó)取得了哪些成就?

　　【石拓璞】：2014年，大家都能了解到中國(guó)的經(jīng)濟(jì)并沒有呈現(xiàn)出很快的發(fā)展速度。在這樣的大環(huán)境背景下，我們的經(jīng)銷商面臨更大的壓力，但是正是在這樣的情形下我們還是為這個(gè)市場(chǎng)提供了一些非常具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者更好地體驗(yàn)我們帶來的服務(wù)。另外，在全國(guó)我們還在不斷地?cái)U(kuò)張，開零售店面，希望讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸我們的產(chǎn)品。品牌方面我們也在不斷努力，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到漢斯格雅的理念。

　　【記者】：在去年的市場(chǎng)業(yè)績(jī)里是工程項(xiàng)目占比重，還是說終端消費(fèi)者占比比較重?

　　【石拓璞】：對(duì)于我們來講，目前的狀況是工程占比會(huì)比零售高一些，但我們都知道，房產(chǎn)市場(chǎng)近期的發(fā)展不是很快速。我們?cè)诹闶鄯矫嬉苍诓粩嗯�力，不斷地將漢斯雅格培育成一個(gè)非常強(qiáng)大的消費(fèi)者品牌，讓更多消費(fèi)者接觸到我們的產(chǎn)品，進(jìn)而拉動(dòng)我們零售渠道的銷量，在未來，不管是傳統(tǒng)的店面零售渠道，還是電商方面的發(fā)展，都將成為漢斯雅格非常重要的銷量來源。

　　【記者】：漢斯格雅是世界頂級(jí)的衛(wèi)浴品牌，但是近年來，本土衛(wèi)浴品牌對(duì)高端產(chǎn)品的關(guān)注也越來越多。漢斯格雅面對(duì)本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)有哪些核心優(yōu)勢(shì)?

　　【石拓璞】：用一個(gè)詞來概括，就是focus。我們一直很專注創(chuàng)新，而且創(chuàng)新都是很領(lǐng)先的，我們的使命是去管理水，這不單單指衛(wèi)浴里的水，是指整個(gè)生活系統(tǒng)的水。我們會(huì)做好衛(wèi)浴產(chǎn)品里的龍頭、花灑等，但我們不會(huì)擴(kuò)大面去做很多不同的東西，我們最強(qiáng)大的一點(diǎn)來自于專注。

　　這種專注來自于我們的團(tuán)隊(duì)，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上有很多服務(wù)公司多年的員工，他們對(duì)于公司的理解都已經(jīng)很透徹。另外，對(duì)外合作方面，比如說安東尼·奇特里奧和菲利浦·斯達(dá)克，他們和漢斯雅格公司合作多年，所以他們也了解我們公司有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，公司所有有關(guān)發(fā)展的戰(zhàn)略決策也都根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃而定。

　　【記者】：您怎么看待智能衛(wèi)浴產(chǎn)品未來的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間?

　　【石拓璞】：我覺得中國(guó)市場(chǎng)容量是很大的，很多國(guó)家對(duì)于漢斯格雅公司來講都有很大的增長(zhǎng)空間。其實(shí)對(duì)于整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)來講，不同區(qū)域會(huì)呈現(xiàn)不同的狀態(tài)，有些區(qū)域的市場(chǎng)是比較穩(wěn)定的，但有些區(qū)域的市場(chǎng)增長(zhǎng)有待提高。但我們對(duì)整個(gè)市場(chǎng)還是比較樂觀的。在一些東南沿海的城市，諸如珠海、深圳、上海，這些城市的增長(zhǎng)是比較快速的，對(duì)于這些城市我們會(huì)傾注比較多的精力去開發(fā)。

　　漢斯格雅是一個(gè)中高端品牌，雅生是一個(gè)高端品牌，我們可以看到，有很多消費(fèi)者有能力去購買這樣一個(gè)高端品牌，他們也有機(jī)會(huì)接觸很多國(guó)際的品牌，對(duì)國(guó)際高端品牌的接受度很高，從這個(gè)角度來講，我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)是有增長(zhǎng)空間的，而且是很大的。

　　【記者】：剛才我們說到的是智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，在中國(guó)這兩年有一個(gè)很熱的詞叫智能家居系統(tǒng)，不僅包含了衛(wèi)浴，還包括門窗、廚電這些整套系統(tǒng)，漢斯格雅在智能家居系統(tǒng)方面有沒有一些具體規(guī)劃呢?

　　【石拓璞】：提到智能家居，我認(rèn)為涉及更多的是電子化的家居類產(chǎn)品，漢斯格雅公司會(huì)更專注一些機(jī)械化的產(chǎn)品，因?yàn)闄C(jī)械化產(chǎn)品有非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，比如說Select產(chǎn)品，它通過機(jī)械化實(shí)現(xiàn)按鈕觸碰，而不像電子化產(chǎn)品的操作。這樣的產(chǎn)品更能保證消費(fèi)者的利益，比如說產(chǎn)品可以有一個(gè)比較長(zhǎng)的使用時(shí)間，產(chǎn)品的維修與維護(hù)都是比較容易的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看成本也是比較低廉的，這些都是我們站在消費(fèi)者角度來考慮的。電子化產(chǎn)品前兩年的使用可能還可以，但后來就容易損壞，后期維護(hù)或更換的成本較高，從這一點(diǎn)來看，我們專注于機(jī)械化產(chǎn)品更能給消費(fèi)者帶來更好的滿足。另外電子化產(chǎn)品的按鈕在溫度過高或過低的環(huán)境都容易造成過早地?fù)p壞，但Select產(chǎn)品就不會(huì)有這樣的問題。我們強(qiáng)調(diào)的是專注消費(fèi)者的體驗(yàn)和他們需求的滿足，即使我們的研發(fā)理念消費(fèi)者未能體會(huì)或意識(shí)得到，但是我們也會(huì)延續(xù)這樣的精神，從消費(fèi)者的角度去研發(fā)產(chǎn)品。

　　【記者】：今年漢斯雅格在中國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是怎樣呢?

　　【石拓璞】：漢斯格雅公司的戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，不會(huì)有太多的改變。在中國(guó)，一方面我們會(huì)不斷提升雅生這個(gè)一流設(shè)計(jì)師品牌的知名度，另外還會(huì)不斷將漢斯格雅品牌打造成為消費(fèi)者品牌，不僅只停留在一二線城市，而是讓三四五線城市的消費(fèi)者也能接觸和了解漢斯格雅這個(gè)品牌。歸納起來的話，我們要在科技、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)這三方面做進(jìn)一步的延續(xù)，這也就是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　有一個(gè)新的亮點(diǎn)是我們雅生與碩科花崗巖水槽的合作雅生和碩科都是來自德國(guó)的品牌，兩個(gè)品牌在科技方面都比較領(lǐng)先，而且都注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，這就是我們合作的前提。今年我們不單單要向消費(fèi)者和市場(chǎng)展示衛(wèi)浴的解決方案，還要提供一個(gè)更高端的廚房解決方案。

　　【記者】：謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪!

　　【石拓璞】：謝謝!